Data Tunesと案件に登録されているデータはCSVファイル形式でエクスポートすることが可能です。
Data Tunesと案件のいずれも同様の流れで行えますが、
本ページではData Tunesの画面イメージでご紹介しています。
1）エクスポートしたいデータの一覧画面を開く。（Data Tunes もしくは 案件）
2）一覧画面で［CSVエクスポート］をクリックする。
※この時、Data Tunesの場合はエクスポートするデータを Data Tunes または 活動履歴 から選択します。
3）CSVエクスポートが開始した事を確認し、画面を閉じる。
※エクスポート完了まで他の操作をしていて問題ありません。
※メールは12時間以内に届きます。万が一、12時間経ってもメールが届かない場合は、弊社サポートチームまでお問い合わせください。
4）エクスポート結果がメールで届くので確認する。
エクスポートが成功していれば本文に記載されているダウンロードURLをクリックする。
※ダウンロードURLの有効期限は、エクスポート完了から5営業日以内です。
※万が一、エクスポートに失敗した場合は以下の内容のメールが届きますので、弊社サポートチームまでお問い合わせください。
〇〇〇〇株式会社 〇〇 〇〇様
CSVエクスポートが失敗しました。
もう一度お試しいただくか、弊社サポートまでご連絡ください。
【実行結果】
・ステータス：失敗
・エクスポートの種類：Data Tunes 企業一覧
・CSVエクスポートの開始日時：yyyy年mm月dd日 mm:ss
5）ダウンロードURLをクリックした際のSALES GO ISMのログイン状況に応じて、以下の通りダウンロードを実行します。
ログイン中の場合：そのままエクスポートデータがダウンロードが開始します。
未ログインの場合：ログイン画面に遷移し、ログイン後にダウンロードが開始します。